石油大亨洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是如同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性！2月19日下午，诚邦易学堂第六期迎来了诚邦内训师、企划部经理魏春辉，与学员们分享：沟通——说话与倾听的艺术。

课上魏老师详细的介绍了沟通对象、沟通场合、沟通技巧等内容，引经据典的同时带动学员们对常见的沟通方式进行深入分析及探讨，让学员们深刻认识到有效沟通在工作上的重要性与必要性。

倾听是门艺术，留心倾听，处处是学问。随后魏老师给大家讲解了影响倾听的诸多因素，并特别强调倾听中要注意“五到”：耳到、眼到、口到、脑到、心到。会倾听，才更会说话，一个懂得倾听的人，在工作上遇到的挫折会更少。

本次分享对于职场沟通具有很强的指导意义，学员们看到了工作上存在的问题，学习并掌握了沟通的经验和技巧，纷纷表示参加此次培训受益匪浅，更新了观念，增强了对沟通的认识，提高了沟通的能力，了解了沟通交流在职场中的重要意义。

（人力资源部：翁祥斌）